Suporte ERP

Seus desafios e contribuições:

Buscamos um(a) profissional para atuar no Suporte ERP, com foco no módulo contábil/tributário. Se você tem espírito analítico, gosta de resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico de tecnologia, essa vaga é para você.

Valorizamos tanto a experiência técnica quanto a capacidade de criar uma relação de confiança com o cliente.

Nesta função, você será responsável por fornecer suporte especializado aos nossos clientes, ajudando na resolução de problemas e na otimização do uso do nosso sistema de Gestão Empresarial (ERP), garantindo que nossos usuários tenham uma experiência positiva e produtiva com nossos produtos.

🔎 O que é importante para nós:

• Experiência como usuário avançado ou suporte ao usuário final do ERP Senior Sistemas, com conhecimento pleno do módulo contábil, preferencialmente tributário.
• Vivência em atendimento consultivo, identificando necessidades e propondo soluções.
• Conhecimento de negócio em Contabilidade é indispensável.
• Comunicação clara e assertiva
• Habilidade de negociação e gestão de conflitos
• Organização e visão sistêmica
• Proatividade e foco em resultados
• Capacidade de análise e orientação consultiva
• Empatia no atendimento, trazendo tranquilidade e confiança ao cliente
• Escuta ativa e genuína atenção às necessidades do cliente

🎯 Competências que buscamos:

• Comunicação clara e assertiva
• Habilidade de negociação e gestão de conflitos
• Organização e visão sistêmica
• Proatividade e foco em resultados
• Capacidade de análise e orientação consultiva
• Empatia no atendimento, trazendo tranquilidade e confiança ao cliente
• Escuta ativa e genuína atenção às necessidades do cliente

🎓 Qualificações:

• Superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Contabilidade, Administração ou áreas relacionadas.

🌐 O que oferecemos:

• Atuação 100% remota
• Ambiente voltado para inovação em tecnologia
• Oportunidade de aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional
• Plano de Saúde e Odontológico
• Vale Alimentação e Refeição
• Auxilio para pagamento de cursos de nível superior e cursos de aperfeiçoamento
• Seguro de Vida

Vem inspirar, motivar e desenvolver com a gente! 💙